Scalopus+ abnormal in the daily

Resume and CV in my opinion

มาถึงเรื่องของสำคัญที่ใช้ในการสมัครงานการบ้าง ในตอนนี้ จะพูดในมุมมองของผมนะครับ ความเป็นจริงนั้นเป็นอย่างไร คงต้องให้คนที่เป็น HR ช่วยเข้ามาให้ความเห็น.

Resume != CV

ความเข้าใจคนทั่วไปคือสองสิ่งนี้เหมือนกัน แต่ภายหลังจากค้นข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตแล้ว ทั้งสองอย่างนี้ แตกต่างกัน. Resume นั้นใช้สำหรับสรุปประวัติชีวิต จบอะไรมา เคยทำงานที่ไหน จบพอ แค่นั้น เท่าที่ทราบจากเอกสารบางแห่ง Resume จะใช้กับงานสมัครงานสำหรับคนที่จบใหม่ซะเป็นส่วนใหญ่ แต่ในคนที่มีประสบการณ์ทำงาน จะใช้ CV ในการสมัครงาน ซึ่ง CV จะเหมือนเรื่องราวว่าเราเคยทำอะไรมาบ้าง

ถ้าพูดให้เข้าใจมากขึ้นคือ CV จะลงรายละเอียดมากกว่า Resume ในขณะที่ Resume ความยาวไม่เกิน 1-2 หน้า. CV กลับมีความยาวได้มากประมาณ 3-4 หน้า แต่สิ่งที่สำคัญไปกว่านั้นคือ ดัชนีที่ชี้วัดถึงสิ่งที่เราทำ ดัชนีความสำเร็จ และ การแปลงความเป็นนามธรรมให้เป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นทั้งการเขียน CV/Resume และการสัมภาษณ์งาน

ผมทำงานเก่งครับ

คำๆ นี้ ใครๆก็พูดได้ แต่ในมุมมองของคนจ้างงาน คงอยากจะถามว่าไอ้ที่ว่าเก่งหนะ มันเก่งยังไง... ดังนั้น แทนที่จะเขียนว่าทำงานเก่ง ก็เปลี่ยนเป็น งานสามารถส่งมอบตามระยะเวลาที่ได้รับมอบหมาย 99% ในปี 2010

หน้าที่

ผมทำงานเป็น QA หน้าที่คือ การันตีว่าโค้ดที่ส่งออกไปมีคุณภาพ (เอ้า แล้วคำว่าคุณภาพอะ มันเป็นยังไง) ... อาจจะเปลี่ยนใหม่ได้มั๊ยเป็น Technical Support ได้รับรายงานปัญหาความผิดพลาดของโปรแกรมระดับ Crtical ลดลง 45% เทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า

เขียนโปรแกรมอย่างเทพ (เอ้า แล้วมันเทพยังไง) เขียนโปรแกรม โดยไม่พบรายการบักระดับ Critical ภายหลังส่งมอบงานให้ลูกค้า เป้นระยะเวลา 1 ปี

ประสิทธภาพการทำงานดีเยี่ยม (เหรอ แล้วเชื่อได้ไงอะ) -> ผลจากการประเมินประสิทธิภาพการทำงาน Manager ได้รายงานในระดับ ดีเยี่ยม ในเรื่องความรวดเร็ว เมื่อเทียบกับ 100 คนในตำแหน่งเดียวกัน

ผมประสานงานเก่ง มีประสบการณ์มานาน (เหรอ ประสานงานเก่งยังไงอะ? ) -> ประสานงาน มากกว่า 10 ทีมภายในองค์กร โดยได้รับเสียงข้างมากให้ดูแลปัญหาในขั้นตอนการส่งมอบงาน

ผมทนต่อแรงกดดัน -- Be able to work under pressure ครับ (เหรอ ทนยังไงอะ) -> ภายใต้แรงกดดันในระยะเวลาที่ต้องทำงานให้เสร็จ ผมสามารถส่งมอบงานทันเวลา, สามารถรับสายลูกค้าที่โกรธเมื่อส่งมอบงานช้า ให้ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นได้

ตัววัด

ผมเชื่อครับว่า เราต่างเขียนว่าเราทำอะไรบ้าง ในตำแหน่งปัจจุบันที่เราทำ แต่การที่มีตัวชี้วัดความสำเร็จ ผมเองก็เชื่อว่าจะทำให้ CV นั้น มีความน่าสนใจมากขึ้น ดังนั้น ก่อนที่จะเขียนว่าเราทำอะไรได้บ้าง ลองเปลี่ยนใหม่เป็น ดูว่า สิ่งที่เราทำนั้น มันมีอะไรที่เป็นตัวชี้วัด ว่างานเรามีคุณภาพ แล้วระบุลงไป น่าจะช่วยสร้างลักษณะทางนามธรรมให้เป็นรูปร่างมากขึ้น

ผมไม่รู้ว่าคนอื่นเขียนกันอย่างไร แต่ปัจจุบัน ผมจะมี Master CV ฉบับนึง ที่บรรจุสิ่งที่เป็นดัชนีชี้วัดไว้ ในตำแหน่งต่างๆ เมื่อจะสมัครงานบริษัทใด ก็จะดู Requirement แล้วจึงตัดทุกอย่างออกเหลือเฉพาะ คำพูดที่ตรงกับตำแหน่งงาน ตาม Requirement ที่ HR ได้เขียนเอาไว้

และนี่ก็เป็นเรื่องราวสไตล์การเขียน CV ของผม... ใครมีสไตล์การเขียนแบบอื่นที่แตกต่างอย่างไร หรือมีมุมมองที่แตกต่างไปจากผม อย่าลืมมาแชร์กันนะครับ.